1. 個人情報保護に対する姿勢
個人情報は、お客様及び従業員のプライバシーに密接に関わる情報であり、その取扱いによっては、個人の人格的、財産的な権利利益を損なうおそれがあります。当社は、このような個人情報の性格と重大性を深く認識し、当社が取得した個人情報に関して、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱うとともに、個人情報の保護に努めます。 当社は、お客様及び従業員の個人情報を取扱う場合は、お客様等の期待と信頼に応えるよう本声明に基づいた取扱いをいたします。また、当社は、個人情報の保護に関して、社員に対する教育啓発活動を実施する他、日本の法令その他の規範を遵守し、本声明の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
2.個人情報保護方針
(1)当社は適切な個人情報の収集を行い、収集した個人情報は、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
(2)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正を行ないます。
(3)当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
(4)当社はコンプライアンス･プログラムを継続的に見直し、改善を行ないます。
▼お客様の個人情報の取扱いについて
(1)個人情報の範囲
当社で取扱いをするお客様の個人情報には次の情報が含まれます。
①氏名、住所、生年月日、法人名、所属部署等、当社のサービスを利用するにあたり必要となる登録情報。
②利用サービスの内容、およびその料金の請求等の取引きに関する情報。
③当社のサービスを利用するために当社が付与したユーザーＩＤおよびパスワード。
④当社のサービスを利用する過程で行われた発言、質問、解答、アンケートへの回答、および質問や解答に
対する返答などの情報。ただし、課外授業において行われた発言は、公開されたものとして対象とはしません。
⑤当社のサービスを利用する過程で記録された、ログイン、ログアウト等の情報、および学習の進捗状況、
学習成績等の情報。
⑥その他、電子メール、電話、ＦＡＸ、手紙等により、当社との間でなされた問い合わせや申し込み等の情報、
およびそれに対する当社からの回答や対応等の情報。
なお、個人が所属する法人の業務研修としてeラーニングコースを受講する場合などにおいて、個人が
所属法人への情報開示に同意している場合は、当該所属法人に対し個人情報を開示する場合があります。
(2)対象になるお客様の範囲
本声明に定めるお客様とは、以下の方をさします。
①当社のサービスを利用しようとしている、または利用した法人および個人。
②当社に電話、電子メールまたは手紙等によりお問い合わせをされ、お問合せ者が確定できる場合の
法人および個人。
(3) お客様の個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的に限定し利用いたします。
①当社のサービスを提供するため。
②サービスの利用料金の請求等、当社のサービス提供に付帯する業務を遂行するため。
③当社のサービス利用動向の調査および分析するため。
④当社の新しいサービスの研究または開発をするため。
(4) お客様の個人情報の取扱いについて
①お客様より個人情報の提供を受ける場合
当社は、お客様の個人情報の提供が必要な場合には、そのお客様にその情報の利用目的をお知らせし、
かかる利用目的についてお客様からご同意をいただきます。
なお、当社のサービスをご利用いただく場合のお客様の個人情報の内容、利用目的については、「Waiz-CHINA利用規約」に定めています。また、お客様が個人の場合、思想、信条、宗教、人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）身体・精神障害、犯罪暦等、当社が規定した個人情報以外の情報については一切ご提供いただきません。
②個人情報の取得について
当社では、お客様より個人情報の提供を受ける他に不正な方法によって個人情報を取得することも、不正に取得されたお客様情報を利用することもいたしません。
③個人情報の利用について
当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。
④個人情報の第三者への提供について
当社は、以下の場合を除き、保有する個人情報を第三者に提供いたしません。
(i)あらかじめ本人の同意がある場合。
(ⅱ)利用目的の達成のために、第三者と共同または委託により個人情報を取扱う場合。
(ⅲ)営業譲渡、分社等により営業資産の一部として、サービスを継続するために個人情報を第三者に引き継ぐ場合。
(ⅳ)個人情報を特定の第三者との間で相互に利用する場合であって、あらかじめその利用目的および特定の第三者について本人に通知され、または公表されている場合。
⑤個人情報の管理について
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、不正アクセス・紛失･破壊･社外への不正な漏洩･改ざん等が
無いよう、社員に対して管理を徹底するとともに、お客様からご提供いただく個人情報の通信時の暗号化、
コンピューターの不正アクセス対策、ウイルス対策、データのバックアップ体制等を整備します。
⑥個人情報に関するお問い合わせ等について
当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の身元を確認させていただいた上でお客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
ⅰ)個人情報の内容確認
ⅱ)個人情報の修正、更新、および削除
ⅲ)お客様が、当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回
(5)その他のご注意等
①リンク先ウェブサイトのお客様情報に関する声明
当社のウェブサイトにおいて第三者のウェブサイトへリンクを張ることがありますが、当社ではこれらのサイトを管理していません。従いまして各リンク先サイトのお客様の個人情報に関する声明（またはプライバシーポリシー等）を、お客様ご自身で確認することをお勧めします。
②クッキーの使用
当社のウェブサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーはお客様のパソコンから当社のウェブサイトのどのページにいつアクセスされたかがわかる機能です。これにより受講いただいているお客様が次にアクセスした際に続きのページを現すなど学習をサポートするのに役立ちます。また、お客様の学習状況を知ることができ、よりよいｅラーニングシステム構築の手助けとなります。
③本声明の改訂
本声明に改訂があった場合には、本ページに掲載致します。 (本声明最終更新日：2007年7月1日)
▼お問合せ窓口
当社は、お客様情報の取り扱いに関する問い合わせにお応えするために次の窓口を設置いたします。
株式会社Waiz & Orchestra
代表取締役 小泉 純
個人情報問い合わせ窓口
TEL: 03-3813-0853
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